Das klassische Bankkonzept hat bei der Raiffeisenbank Bern ausgedient. Bei der Beratungsbank verweilt die Kundschaft nicht mehr in einer Schalterhalle, sondern geniesst im Friedrich Kaffeehaus nebst persönlichen Beratungsgesprächen auch erlesene Kaffeespezialitäten. Um der Identität des Kaffeehauses ein adäquates Erscheinungsbild zu verleihen, wurde wunderwerk fürs Branding engagiert.